Digital marketinq anlayışı eyni zamanda interaktiv marketinq, internet marketinq, e-marketinq şəklində də istifadə edilir.
· Digital marketinq nədir?
· Ənənəvi marketinqdən fərqli yönləri nədir?
· Niyə Digital marketinqə ehtiyac duyuruq?
· Strateji üstünlükləri nələrdir?
· İnnovasiya ilə necə əlaqələndirilə bilər?
Əvvəlcə bunu ifadə etmək lazımdır ki, digital marketinq bir satış üsulu deyil. Əldə olunan nəticələr sayəsində satış artımını təmin edən bir əlaqələndirmə və ünsiyyət müddətidir. Ayrıca olaraq marketinq planı ilə digital marketinq planı eyni şeylər deyil. Onsuz da şirkətlərin bir çoxu hal-hazırda;
· marketinq strategiyasına,
· marketinq planına,
· digital marketinq planına
· marka rəhbərliyi strategiyasına sahib deyil
|
İnternetdən əvvəl |
İnternetdən sonra |
|
Monoloq Tək istiqamətli funksiya Kütləvi ünsiyyət Statik Atəşfəşanlığa yaxınlıq Müştərilər arasında ünsiyyətin olmaması Müştəriləri təyin etmək çətindir Müştəriləri idarə etmək çətindir |
Dialoq Şəxsə özəl marketinq Düzgün zamanlı Dinamik Ortaq şəkildə iştirak Seqmentlərə ayrılmış Sıx müştəri ünsiyyəti Daha çox müştəri məlumatı |
Digital marketinqin təmin etdiyi strateji üstünlüklərə gəldikdə isə:
· Rəqabət üstünlüyü üçün yeni qaynaqlara yaxınlaşmanı asanlaşdırar
· Vasitəsiz paylaşma modeli
· Tədarük zəncirinin optimallaşdırılması
· Yeni iş modellərinin çıxarılması
· Əldə olunmamış alt seqmentləri hədəfləyə bilmək
· Bazarı daha məhsuldar istifadə etmək
· Daha dürüst və şəffaf bazar dövrü
Bəs bu qədər vaxta digital marketinqdə bir şey dəyişmədimi? Yəni 10 il əvvəl ilə bu an arasında nə fərqlər var? Digital marketinqin təməl qaydaları aradan keçən zamanla və davamlı dəyişən istehlakçı meylləri səbəbilə yeni fikirlərə ehtiyac duydu:
|
Digital marketinq planı hazırla |
Digital marketinqdə yeni yanaşmalar |
|
Yaxşı bir domen seç Sayt yarat və infrastrukturunu hazırla Saytına lazımlı əlaqələri qur SEO planı və strategiyanı təyin et Gerçək zamanlı sayt analizlərini izlə Ünsiyyət üçün e-poçt və anlıq mesajlaşma sistemlərini istifadə et Müştərilərinin e-poçt siyahısını tut Online reklam ver Trafikini artır |
Əvvəl fikir satmaqla başla Fikrinin ətrafında bir kütlə meydana gətir Böyüklük əhəmiyyətli deyil İdarəsini kütləyə verərək riskini azalt Səlahiyyətləndirmə sərhədləri qoyma Şəffaflıq böyük dəyər yaradar Düzgünlük sürətli yayılar, dürüst ol Qiymət tək başına əhəmiyyətli deyil Dəyər zəncirini optimizə et İş modelini davamlı yenidən hazırla Strategiyanı dəyişdir |
Əvvəllər marketinqdə 4P`ni şirkətlər tənzimləyərdi. Bütün riskləri tək başına üstlənirdilər. Daha sonra istehlakçılarına təqdim edər və strategiyalarının işə yaradığını düşünərdilər. İndi isə dəyişən bazar şərtləri və inkişaf edən texnologiya ilə kütlələrin də bu müddətə daxil olmağı asanlaşdı. Artıq məhsulun dizaynından tutmuş qiymətinə, təqdimatına qədər bir çox mərhələdə istehlakçılar birbaşa fiqur halına gəldi. Təxmin etməyə çalışaraq bütün riski boynuna götürmək əvəzinə, buraxın insanlar sizin yerinizə problemlərini dilə gətirsin, həllini və təkliflərini təqdim etsin, həlləri tələb etsin. Beləsi həm daha az riskli, həm də daha sürətlidir…
